Ügyfélszolgálat

Rólunk

Hasznos információk

Gyakran ismételt kérdések

Összegyűjtöttünk és megválaszolunk néhány olyan kérdést, amit gyakran feltesznek ügyfélszolgálatunk munkatársainak. Reméljük, számodra is hasznos információkat találsz itt.

Mi a minimálisan rendelhető érték céges promóciós termékekből?

Emlbémázott promóciós termékek rendelése esetén nettó 50 000 forint.
Ha feliratozás nékül szeretné a promóciós termékeket akkor nettó 30 000 forint.

Milyen szállítási határidőkkel teljesítik a megrendeléseket?

Általában 1 hét a reklámajándékok elkészítése, ha feliratozással rendelik őket. Raktárkészletről feliratozás nékül 1,2 munkanap alatt Önnél lehetnek az embléma néküli promóciós termékek.

Személyesen lehetőségem van átvenni a megrendelt termékeket?

Előre egyeztetett időpontban van rá lehetőség, hogy az emblémázott promóciós termékeket személyesen átvegye nálunk az irodában.
Ha feliratozás nékül rendelné a reklámajándékokat, akkor is megtudjuk oldani, hogy nálunk vegye át őket.

Hol tudom megnézni a kiválasztott termékeket?

Sajnos erre nincs lehetőség. A termékből mintát tudunk küldeni Önnek ennek viszont díja van.

Lehet eltérés a megrendelt és a szállított termékek mennyiségében és kivitelében?

A reklámajándék szakma európai gyakorlatának megfelelően a szállított és számlázott mennyiség +/- 2,3%-al eltérhet a megrendelt mennyiségtől.
A katalógusban szereplő színek indikatív jellegűek, a termék színárnyalata, kidolgozása eltérhet a katalógusban jelzettektől, illetve a korábban szállítottaktól. Ha kétségei támadnak javasoljuk, hogy rendeljen egy mintát.