Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Click Trade Hungary Kft.
Székhely: 1041 Budapest, Árpád út 44-46. fsz. 2.
E-mail: office@clicktrade.hu
Weboldal: https://clicktrade.hu

2. Az adatkezelés célja

A weboldal látogatása és a szolgáltatások igénybevétele során a személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

• ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel kezelése
• megrendelések teljesítése
• ügyfélkapcsolat fenntartása
• számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése
• marketing kommunikáció (hozzájárulás esetén)
• weboldal működésének és biztonságának biztosítása

3. Kezelt adatok köre

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• cégnév (ha releváns)
• szállítási és számlázási adatok
• IP cím és technikai adatok

4. Az adatkezelés jogalapja

• az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)
• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
• jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)
• jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)

5. Az adatok tárolásának időtartama

• kapcsolatfelvétel: max. 1 év
• megrendelések: 8 év (számviteli törvény alapján)
• marketing adatok: visszavonásig

6. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás működtetése során az alábbi adatfeldolgozók vehetnek részt:

• tárhelyszolgáltató
• számlázási rendszer
• futárszolgáltatók
• online marketing szolgáltatók (pl. Google, Meta)

7. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, statisztikai elemzés és marketing célok érdekében. A sütik részletes kezeléséről külön Cookie tájékoztató rendelkezik.

8. Az érintettek jogai

• tájékoztatáshoz való jog
• hozzáféréshez való jog
• helyesbítéshez való jog
• törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
• adatkezelés korlátozásához való jog
• adathordozhatósághoz való jog
• tiltakozáshoz való jog

9. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu

10. Adatbiztonság

A Click Trade Hungary Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen.

11. Egyéb rendelkezések

A jelen tájékoztató módosításának jogát fenntartjuk. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.